모바일 멜론 해지방법: 1분 안에 쉬운 가이드
음악을 사랑하는 이들에게 멜론은 필수적인 서비스죠. 하지만 정액제 서비스를 이용할 경우, 매월 결제가 이루어지는 점은 간과하기 쉬운 부분이에요. 정액제를 더 이상 사용하지 않으신다면 반드시 해지해야 합니다. 해지가 간단해서 따로 복잡한 절차가 없으니, 이 글을 통해 쉽게 해지를 진행해보세요!
모바일 멜론 해지절차
모바일 멜론 해지는 누구나 1분 내외로 쉽게 할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 진행해 보세요.
1단계: 멜론 어플 로그인
먼저 멜론 어플을 실행하고 로그인합니다. 화면 오른쪽 상단에 위치한 펼치기 아이콘을 클릭하세요.
2단계: 설정 아이콘 클릭
펼치기 아이콘을 클릭하면 현재 사용 중인 이용권과 회원 등급이 나타납니다. 여기서 톱니모양의 설정 아이콘을 클릭하세요. 설정화면으로 이동하면 다양한 서비스 관리가 가능해요.
3단계: 이용권 관리 선택
‘내 정보’에 들어가서 ‘내 구매정보’ 카테고리에서 ‘이용권 관리’ 항목을 클릭합니다. 이 카테고리는 아래로 스크롤을 통해 찾을 수 있습니다.
4단계: 결제관리 클릭
이용권 관리 화면에서 ‘결제방법 변경/관리’ 항목을 클릭한 후, 해지하고자 하는 이용권에 표시된 ‘결제관리’ 버튼을 클릭합니다. 이때 비밀번호를 입력해 본인 확인을 해야 해요.
5단계: 결제해지 버튼 클릭
결제 관리 화면에서는 현재 사용 중인 이용권의 정보가 표시됩니다. 화면 아래의 ‘결제해지’ 버튼을 클릭하세요.
6단계: 결제 해지 확인
‘결제해지’ 버튼을 누르면 이동하게 되는 페이지에서 해지를 재차 확인하게 됩니다. 진행 중인 할인혜택이나 이벤트를 확인한 후, ‘그래도 해지하겠습니까?’ 옵션을 클릭한 후 ‘포기하기’ 버튼을 클릭해 주세요.
7단계: 해지 이유 선택
마지막으로 해지사유를 선택합니다. 여러 항목 중에서 어울리는 선택지를 선택하거나, ‘기타 다른 사유’에서 직접 입력도 가능합니다. 선택 후 ‘해지신청’ 버튼을 클릭하세요.
8단계: 해지신청 완료
해지신청이 완료되면 사용 가능한 날짜와 함께 자동 해지 신청이 완료되었다는 메시지가 뜹니다. 기존의 유효 날짜 안에서는 계속해서 서비스를 이용할 수 있습니다. 만약 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 이력이 없다면 결제 취소도 가능합니다. 이 경우에는 멜론 고객센터에 연락하면 됩니다.
단계 | 설명 |
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1단계 | 멜론 어플 로그인 후 펼치기 아이콘 클릭 |
2단계 | 톱니모양의 설정 아이콘 클릭 |
3단계 | 이용권 관리 항목 선택 |
4단계 | 결제관리 버튼 클릭 |
5단계 | 결제해지 버튼 클릭 |
6단계 | 결제 해지 재확인하기 |
7단계 | 해지 사유 선택하기 |
8단계 | 해지신청 완료 확인하기 |
결론
모바일 멜론 해지는 생각보다 간단하게 할 수 있습니다. 각 단계를 천천히 따라 하시면 누구나 쉽게 진행할 수 있어요. 정액제를 계속 사용하고 싶지 않다면, 지금 바로 해지 절차를 진행해 보세요. 정기 결제를 지속하지 않도록 주의해야 하며, 필요할 경우 언제든지 다시 가입할 수 있습니다.
이제 여러분의 멜론 이용권 해지 방법에 대한 이해가 깊어졌기를 바라요! 더 궁금한 점이 생기면 언제든지 멜론 고객센터에 문의하실 수 있습니다.